Servizi offerti dall'URP
- Garantire l'esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di partecipazione, di cui alla l.r. 10/91 e successive modifiche;
- Agevolare l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini anche attraverso l'illustrazione delle disposizioni normative ed amministrative, l'informazione sulle strutture ed i compiti sulle amministrazioni medesime;
- Promuovere l'adozione di sistemi di interconnessione telematica e coordinare le reti civiche;
- Attuare, mediante l'ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità dei servizi e il gradimento degli stessi da parte degli utenti;
- Garantire la reciproca informazione tra l'ufficio per le relazioni con il pubblico e le altre strutture operanti nell'amministrazione, nonché tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni.
Back office
Sig.ra Giuseppa Cassano tel. 0917074192
Sig. Maurizio De Marco tel. 0917074139
Sig. Giuseppe Lopez tel. 0917074474
Orari al pubblico
Il ricevimento ordinario del pubblico è :
Orario:
Lunedì: 9:00-13:00
Mercoledì: 9:00-13:00 15:30 - 18:00
Venerdì: 9:00-13:00
L'ufficio è ubicato al piano terra con accesso facilitato anche alle persone diversamente abili, alle quali è riservato il posto auto
Dove siamo
Via Trinacria, 34/36
90144PalermoPA
Italia
Decertificazione
Accesso civico
Normativa
Ultimo aggiornamento