URP - Ufficio relazioni con il Pubblico
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) rappresenta un punto d'incontro tra le istituzioni e i cittadini e garantisce l'esercizio dei diritti di informazione e di partecipazione nel rispetto della cultura della trasparenza amministrativa.
Inoltre:
- assicura il diritto di accesso ai documenti amministrativi sulla base di richieste scritte o verbali
- fornisce informazioni sulle attività svolte dal Comando del Corpo Forestale
- informa sullo stato dei procedimenti amministrativi
- svolge ricerche e analisi finalizzate alla formulazione di proposte all'Amministrazione per migliorare i rapporti con gli utenti
- verifica la qualità dei servizi resi ai cittadini
- raccoglie i reclami, le proposte e le segnalazioni dei cittadini.
Linee guida per l'istanza di accesso documentale e di accesso civico generalizzato
Orari di ricevimento per il pubblico
Martedì dalle ore 9:00 alle ore 13:00
Mercoledi dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 16:00 alle ore 18:00
Dove siamo
Via Ugo La Malfa 87/89
90146PalermoPA
Italia
Customer Satisfaction
Soggetto titolare del potere sostitutivo
(art. 2, co. 9 bis e seguenti della L. 241/1990, come modificato dall'art. 1 del D.L. 9.2.2012 n. 5 convertito con la L. 4.4.2012 n. 35).
In caso di inerzia nell'adozione dei provvedimenti finali di competenza del Comando del Corpo Forestale della Regione Siciliana da parte degli uffici responsabili dei procedimenti amministrativi il soggetto titolare del potere sostitutivo è il dirigente generale dott. Giuseppe Battaglia (tel.: 0917070641 - e-mail: dirgen.corpoforestale@regione.sicilia.it ).