Servizi offerti dall'URP
- Fornisce informazioni sull'attività svolta dall'Ufficio.
- Fornisce consulenza per l'utilizzazione dei servizi offerti dall'Ufficio.
- Assicura l'esercizio del diritto di accesso ai documenti della Amministrazione (gli utenti possono visionare gli atti ed averne copia, attraverso richieste sia verbali che scritte e a tale scopo è stata predisposta apposita modulistica).
- Accoglie i reclami, le proposte e le segnalazioni per migliorare le strutture e la qualità dei servizi.
Contatti
Responsabile del Procedimento - Dirigente - Dr. Raffaele Greco
tel. 091 7079474
email urp.adb@regione.sicilia.it
Coordinatore dell'U.R.P. - Istruttore Direttivo - Sig. Damiano Fabio Pepe
Telefono dell'URP : 091 7079790
Ricevimento telefonico da lunedì a venerdì dalle ore 11,00 alle ore 13.30 e il mercoledì anche dalle ore 15,00 alle ore 17,00.
Tariffe e modalità di pagamento per rilascio copia documentazione
L'esame dei documenti è gratuito. Il rilascio di copie dei documenti è subordinato al pagamento di € 0,52 ogni due fogli riprodotti - La copia autenticata viene rilasciata all'interessato previo pagamento, di € 16,00 per ogni foglio si precisa che il foglio è composto da n. 4 facciate.
Il pagamento dei diritti di copia può essere effettuato con versamento su c/c postale n. 00302901, oppure tramite versamento su c/c bancario:IBAN IT89N0760104600000000302901 intestato a "Cassiere della Regione Siciliana, Palermo "specificando nella causale " Capitolo 1712 - Capo 12 spese di ricerca e riproduzione documenti" , quale rimborso del costo di riproduzione per n._______________ fogli (art. 25, legge 241/90)
Modulistica per la richiesta di accedere agli atti di questo Ufficio
Richiesta di Accesso Civico Generalizzato (art. 5, comma 2, d.lgs. 33/2013 - documenti, dati e informazioni non soggetti ad obbligo di pubblicazione)
Customer Satisfaction
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