Servizi offerti dall'URP
  • Fornisce informazioni generali sulle attività del Dipartimento Regionale della Protezione Civile.
  • Fornisce consulenza ed assistenza per l'esercizio del diritto di accesso ai documenti dell'Amministrazione: informazioni sui contenuti delle leggi, sulla compilazione dei moduli, sul costo delle fotocopie, ecc.
  • Ricezione istanze.
  • Accoglie i reclami e le proposte per migliorare la qualità dei servizi offerti dal Dipartimento.

 

Accesso informale

L'interessato può esercitare il diritto di accesso informalmente mediante richiesta anche solo verbale. E' necessario fornire la propria identità e ogni riferimento utile per l'individuazione del documento richiesto, motivando le ragioni delle richiesta.

Accesso formale

Può essere esercitato per iscritto o utilizzando il modello predisposto dall'Ufficio che potrà essere inviato:
Per corrispondenza al:

Dipartimento Regionale della Protezione Civile Sicilia
Via Gaetano Abela n. 5, Cap 90141 Palermo

Per fax al n.: 091 7071901

Per posta elettronica all'indirizzo: urp@protezionecivilesicilia.it  

Tempi di risposta

L'Ufficio darà risposta al richiedente entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta

Costi

La visione degli atti e dei documento è gratuita. E' invece previsto un costo per le fotocopie (formato A4 euro 0,26 1 o 2 copie)

Customer Satisfaction

Allo scopo di monitorare la qualità dei Servizi resi dal Dipartimento ed eventualmente migliorarla, l'URP ha elaborato un apposito questionario, disponibile in calce alla presente pagina che potrà essere compilato ed inviato alla Mail "urp@protezionecivilesicilia.it".

Contatti

Dirigente Responsabile:

Arch. Alberto Vecchio

tel. 091 7071983

Funzionario Responsabile:

Antonio Amuso

tel. 091 7071958

Dove siamo

Via Gaetano Abela n. 5
90141PalermoPA
Italia

Orario:
Lunedì: 9:30-13:00
Mercoledì: 9:30-13:0016:00-17:30
Venerdì: 9:30-13:00
Ultimo aggiornamento
Condividi