Servizi offerti dall'URP
- Assicura il diritto di accesso ai documenti amministrativi, sulla base di richieste scritte o verbali.
- Fornisce informazioni sulle attività svolte dall'Assessorato.
- Informa sullo stato dei procedimenti amministrativi.
- Svolge ricerche ed analisi finalizzate alla formulazione di proposte all'Amministrazione per migliorare i rapporti con gli utenti.
- Verifica la qualità dei servizi resi ai cittadini.
- Raccoglie i reclami, le proposte e le segnalazioni dei cittadini.
Responsabile
Anna Trifiro' - Telefono: 09355076365/507611; Email: urpsoprien@regione.sicilia.it
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