Servizi offerti dall'URP
  • Garantisce l'esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di partecipazione, di cui alla l.r. 10/91 e successive modifiche; 
  • Agevola l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini anche attraverso l'illustrazione delle disposizioni normative ed amministrative, l'informazione sulle strutture ed i compiti sulle amministrazioni medesime; 
  • Promuove l'adozione di sistemi di interconnessione telematica e
  • Coordina le reti civiche; 
  • Attua, mediante l'ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità dei servizi e il gradimento degli stessi da parte degli utenti; 
  • Garantisce la reciproca informazione tra l'ufficio per le relazioni con il pubblico e le altre strutture operanti nell'amministrazione, nonché tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni.

Dirigente Responsabile: Dott.ssa Maria Concetta Caviglia

Responsabile Ufficio URP:   Dott.ssa Franca Lo Bue
Personale a supporto:           Sabrina Rao

Dove siamo

Viale della Regione Siciliana Nord Ovest, 33
Area Affari Generali - Piano Terra (stanza 183)
90129PalermoPA
Italia

Telefono:
091/7074552
Orario:
Martedì: 9:00-13:30
Mercoledì: 14:30-17:30
Ufficio Decertificazione
Ultimo aggiornamento
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