Per DECERTIFICAZIONE AMMINISTRATIVA si intende l'eliminazione dei certificati nei rapporti tra cittadino e pubblica amministrazione e gestori di pubblici servizi, sull'assunto che non è possibile richiedere atti o certificati contenenti dati o informazioni già in possesso della stessa Pubblica Amministrazione. L'Ufficio Decertificazione, nella fattispecie, assicura una corretta applicazione delle disposizioni normative vigenti in materia di certificati e dichiarazioni sostitutive, di cui al Decreto del Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n. 445 recante il "Testo unico delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di documentazione amministrativa"
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